Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Противотуберкулезный диспансер"




Условия оказания медицинской помощи.

Условия оказания медицинской помощи, установленные Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Алтайском крае, в том числе о сроках ожидания медицинской помощи. 



•порядок обслуживания пациентов в поликлинике и на дому определяется регламентом работы медицинского учреждения, обеспечивающим максимальную доступность населению амбулаторно-поликлинической помощи, согласованным с администрацией городского округа или муниципального района; 

•возможность выбора пациентом поликлиники; 

•возможность выбора пациентом врача; 

•время ожидания приема - не более 30 минут от времени, назначенного пациенту; 

•при оказании плановой медицинской помощи и услуг на дому пациенту предусматривается время ожидания медицинского работника (врача, медицинской сестры, фельдшера) не более 7 часов с момента регистрации вызова; 

•при оказании неотложной медицинской помощи - время ожидания медицинского работника не более 3-х часов с момента регистрации вызова; 

•амбулаторная карта пациента хранится в регистратуре учреждения здравоохранения; 

•учреждение здравоохранения обеспечивает экстренные и неотложные мероприятия в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи по соответствующей нозологии (включая лекарственное обеспечение и экстренную диагностику); 

•учреждение здравоохранения обеспечивает перевод пациента на следующий этап оказания медицинской помощи в случае непосредственной угрозы жизни или здоровью; 

•учреждение здравоохранения обеспечивает пациента необходимой информацией по лечебно-охранительному режиму, порядку лечения, диагностики, приобретения лекарств, а также представляет пациенту все необходимые документы для лечения в амбулаторных условиях, в том числе на дому (рецепты, справки, лист временной нетрудоспособности, направление на лечебно-диагностические процедуры и т.д.); 

•экстренное медицинское обслуживание осуществляется вне очереди; 

•отсутствие страхового полиса и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренном приеме; 

•возможность вызова врача на дом в случае, когда пациент по состоянию здоровья не может посетить медицинское учреждение; 

•консультации врачей-специалистов и обследования на дому больных, которые по состоянию здоровья и характеру заболевания не могут посещать медицинские учреждения, проводятся по назначению лечащего врача; 

•направление пациентов на плановую госпитализацию лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, интенсивной терапии и круглосуточного наблюдения; 

•объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяет лечащий врач в соответствии с утвержденными в установленном порядке стандартами оказания плановой медицинской помощи; 

•наличие очередности на отдельные диагностические исследования не более 7 дней при оказании плановой медицинской помощи; 

•направление пациентов на консультацию, лечение в другие лечебно-профилактические учреждения городских округов и муниципальных районов или краевое учреждение здравоохранения осуществляется лечащим врачом по согласованию с руководителем амбулаторно-поликлинического учреждения в порядке установленном управлением здравоохранения края; 

•необходимые для уточнения диагноза обследования пациентов, направленных на консультацию в межрайонные центры и краевые лечебно-профилактические учреждения по квотам, осуществляются в день обращения; 

•лечащий врач обязан информировать больного, а в случае лечения несовершеннолетних в возрасте до 15 лет и больных наркоманией в возрасте до 16 лет, а также граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, их родителей или законных представителей в доступной для них форме о ходе лечения, прогнозе, необходимом индивидуальном режиме; 

•порядок оказания консультативно-диагностической помощи населению определяется действующими нормативными документами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и управления Алтайского края по здравоохранению и фармацевтической деятельности. Направление на консультацию и реализация рекомендаций консультантов осуществляется только по согласованию с лечащим врачом, за исключением экстренных случаев, угрожающих жизни больного.